Shipping policy

Politique d'expédition

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne fluide et agréable. Voici les détails concernant notre politique d'expédition :

Zones de livraison

Nous expédions nos produits à l'international. Que vous commandiez depuis le Québec ou ailleurs dans le monde, nous sommes là pour vous servir.

Méthodes d'expédition

Toutes nos commandes bénéficient de l'expédition standard.

Délais d'expédition

• Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
• Délais de livraison :
  • National (Québec et Ontario) : 1 à 2 jours ouvrables.
  • Autres régions : Les délais de livraison peuvent varier entre 1 et 7 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Frais d'expédition

• Livraison gratuite : Profitez de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $.
• Expédition nationale (Québec et Ontario) : Un tarif fixe de 9,99 $ s'applique.
• Expédition internationale : Les frais d'expédition varient en fonction de votre emplacement.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre son acheminement jusqu'à votre porte.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé lors de l'expédition, veuillez nous contacter dès que possible à [votre adresse e-mail de contact]. Nous collaborerons avec vous pour résoudre le problème.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client à [info@cellyaccessoires.com].